مرحبًا بكم في موقع Maraya.sa ("الموقع"). تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") على شركة مرايا طموح التجارية وجميع أقسامها والشركات التابعة لها ومواقع الإنترنت التي تخضع لإدارة الشركات التابعة لها والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام.
يجب أن تكون قد تخطيت 18 عامًا على الأقل، وإلا يكون دخولك إلى الموقع تحت إشراف أحد والديك أو وصيك القانوني. نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع، بموجب الشروط والأحكام الموضحة، لغرض التسوق لشراء أغراض شخصية تُباع على الموقع. يحظر الاستخدام التجاري للموقع أو استخدامه نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما نسمح به صراحةً مسبقًا. وينطوي على أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إنذارٍ مسبق. المحتوى المقدم على هذا الموقع مخصص لأغراض إعلامية فقط. تعود إقرارات المنتج الواردة في هذا الموقع للبائع، حيث إننا لا نقدم أي منها. وتعود التقديمات أو الآراء الواردة في هذا الموقع لناشر هذا المحتوى، ولا تعكس بالضرورة آرائنا. قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تتوافر على الموقع منك التسجيل أو الاشتراك. في حال اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من تلك الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق بذلك على تقديم معلوماتٍ شخصيةٍ دقيقة وحديثة وتحديث تلك المعلومات على الفور في حال أجرينا أي تغييرات. ويتحمل كل مستخدم للموقع المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على كلمات المرور ومعرفات الحساب الأخرى آمنةً ومأمونة. كما يتحمل مالك الحساب المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم بموجب كلمة المرور أو من خلال الحساب. وعليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك. لن يتحمل الموقع المسؤولية المباشرة أو غير المباشرة، بأي شكل من الأشكال، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد تحدث على خلفية عدم امتثالك لهذا القسم أو فيما يتعلق بذلك. كما أنك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من الموقع. يمكنك لاحقًا إلغاء الاشتراك في خدمة تلقي الرسائل الإلكترونية الترويجية تلك من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل أي رسالة إلكترونية ترويجية.
تصبح أي مادة ترسلها إلى الموقع و/أو تقدمها إلينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم "التقديمات") ملكيةً حصرية لنا ولا يحق لك استعادتها. عند نشرك لأي تعليقات أو مراجعات على الموقع، فإنك تمنحنا الحق في استخدام الاسم الذي تقدمه فيما يتعلق بتلك المراجعة أو هذا التعليق أو أي محتوى آخر، بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي تقديمات. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بأي طريقة كانت فيما يتعلق بمصدر أي من التقديمات. يجوز لنا، دون إلزام، حذف أو تعديل أي تقديمات.
يرجى الإحاطة بأنه توجد ثمة حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. ويحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. قد يُطلب منك الخضوع للتحقق أو تقديم معلومات إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف والعنوان، قبل قبول الطلب.
نلتزم بتقديم معلومات التسعير الأدق على الموقع لمستخدمينا؛ ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء، مثل حالات عرض السعر بشكل خاطئ على الموقع. وعليه، نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب. في حالة التسعير الخاطئ لأحد الأصناف، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إما الاتصال بك لإعلامك أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل، سواء تمّ تأكيد الطلب وأضيفت الرسوم على بطاقة ائتمانك أو لم يتم تأكيده.
في مرايا، قد نقدم رموزًا ترويجية (كود خصم) لتحسين تجربتك في التسوق. يمكن استخدام هذه الرموز عند إتمام عملية الشراء عبر موقعنا الإلكتروني، التطبيق، أو في المتجر. كل رمز ترويجي يخضع لشروط وأحكام محددة سيتم توضيحها لك في وقت الترويج.
صلاحية محدودة
تكون الرموز الترويجية صالحة لفترة زمنية محددة، وسيتم ذكرها في تفاصيل العرض الترويجي. بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، لن يتم قبول الرموز.
الاستخدام لمرة واحدة
يمكن استخدام كل رمز ترويجي مرة واحدة فقط لكل عميل، ما لم يُذكر خلاف ذلك. الرموز غير قابلة للتحويل ولا يمكن دمجها مع أي عروض أو خصومات أو ترويجات أخرى إلا إذا تم تحديد ذلك.
لا قيمة نقدية
الرموز الترويجية غير قابلة للاسترداد نقداً ولا يمكن استبدالها برصيد متجر إلا إذا تم ذكر ذلك في تفاصيل العرض الترويجي.
الاستثناءات
قد يتم استبعاد بعض المنتجات أو الفئات أو العلامات التجارية من استخدام الرموز الترويجية. قد لا تكون البضاعة مثل المجوهرات الفاخرة، أو العناصر المخفضة، أو تلك التي في قسم التخفيضات مؤهلة للحصول على خصومات إضافية. إذا كان المنتج مستبعدًا، فلن يظهر الخصم عند الدفع حتى في حال إدخال الرمز.
الاستخدام الشخصي
الرموز الترويجية مخصصة لاستخدامك الشخصي ولا ينبغي مشاركتها مع الآخرين، إلا إذا تم التصريح بذلك من قبل مرايا. سيتم اعتبار الرموز التي تم الحصول عليها من مصادر غير مصرح بها غير صالحة.
الخصومات
سيتم تحديد قيمة الخصم والشروط المطبقة (مثل الحد الأدنى للإنفاق، المنتجات المشمولة) مع الرمز الترويجي. يُرجى مراجعة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الرمز الترويجي الخاص بك.
الاسترجاع والاستبدال
إذا قمت بتطبيق رمز ترويجي على طلب ثم قمت باسترجاع شيئًا من المنتجات/البضاعة، فسيتم رد المبلغ بناءً على سعر الشراء الأصلي مطروحًا منه قيمة الرمز المطبق. لا يمكن استخدام الرموز الترويجية مرة أخرى بعد الشراء الأول.
كيفية استخدام الرمز الترويجي
لاسترداد الرمز الترويجي الخاص بك، قم بإدخاله في المكان المخصص أثناء إتمام عملية الشراء سواء عبر الإنترنت، التطبيق، أو في المتجر. إذا كان الرمز صالحًا وينطبق على مشترياتك، فسيتم تطبيق الخصم تلقائيًا على المجموع النهائي.
لأي استفسارات حول الرموز الترويجية أو استخدامها، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عن طريق البريد الإلكتروني info@maraya.sa أو عبر الواتساب على الرقم 3764 346 55 966+
تظل جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، في الموقع ومحتوى المعلومات الواردة بالموقع وجميع تصميمات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والبرامج والصور والفيديوهات والموسيقى والصوت واختيارها وترتيبها، وجميع مجموعات البرامج وكود المصدر الأساسي والبرامج، مملوكة لنا.
القسم 18 - القانون الحاكم. تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها لك الخدمات وتُفسر وفقًا لقوانين الأمير تركي بن عبد العزيز الأول، الرياض 13512.
الطريق الدائري الشمالي الفرعي، النخيل، الرياض
حمّل التطبيق
© 2025 شركة مراية الطموح للتجارة
رقم السجل التجاري: 1010982738 • رقم التسجيل الضريبي: 312060780500003
